POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

 1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

De acuerdo con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, le informamos que los datos personales aportados serán tratados por:

Lógica Gestión de Riesgos Correduría de Seguros, S.L.
NIF B86627031
Paseo del Pinar, 25 - 3º Izquierda; 28231 Las Rozas de Madrid (Madrid)
Tel. 91 024 17 51
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2. ¿Quién es el Delegado de Protección de Datos (DPO) en Lógica?

El DPO es la persona que se encarga de proteger el derecho fundamental a la protección de datos personales en Lógica así como del cumplimiento de esta normativa. Podrá contactar con el DPO:

A través del correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., o
A través de correo postal en Paseo del Pinar, 25 - 3º Izquierda; 28231 Las Rozas de Madrid (Madrid)

 3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos aportados por usted son necesarios para poder prestarle con todas las garantías el servicio solicitado, y serán tratados por Lógica para las siguientes finalidades:

- Prestación de servicios de asesoramiento y contratación de pólizas de seguros, análisis objetivo de riesgos, gestión de las anulaciones de pólizas, asesoramiento y gestión en los tramites de siniestros, representación de los clientes ante posibles reclamaciones por siniestros producidos y gestión de datos de contrarios, perjudicados, beneficiarios o sus derechohabientes o representantes legales en siniestros, tareas administrativas y contables.
- Contratación, mantenimiento, desarrollo y control del seguro, incluyendo la tramitación de siniestros, la elaboración de perfiles con fines estadísticos o el envío de comunicaciones informativas relacionadas con el contrato de seguro.
-Gestión de comunicaciones externas vía telemática, envío documentación, presupuestos, respuestas a consultas.
- Comunicación de sus datos a entidades del sector asegurador para la celebración de contratos de seguro o reaseguro o coaseguro.
- Prevención del fraude en la contratación del seguro y durante el desarrollo del mismo, incluyendo la cesión a ficheros comunes.
- Mercadotecnia directa.
- Fines publicitarios y de prospección comercial.
- Para informarle, por cualquier medio, sobre las oportunidades de contratación de seguros y servicios financieros o relacionados con éstos y, que puedan ser de su interés.
- Mejorar su experiencia y satisfacción como cliente (a través de la realización de estadísticas, encuestas, estudios de mercado, etc. que resulten de interés). A tal efecto, la Compañía podrá elaborar un “perfil comercial” en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
- Consulta de ficheros de solvencia y crédito para el cálculo de la prima.
- Toma de decisiones automatizadas (incluyendo la creación de perfiles para fines estadísticos y de análisis de mercado).
- Comunicación de datos a las administraciones públicas competentes, a juzgados y tribunales o a las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado.
- Tratamiento de datos cuando así lo prevea una norma de Derecho de la Unión Europea o una ley, que podrá determinar las condiciones generales del tratamiento y los tipos de datos objeto del mismo, así como las cesiones que procedan del cumplimiento de la obligación legal.
- Condiciones especiales al tratamiento, tales como la adopción de medidas adicionales de seguridad u otras de análoga naturaleza, en consonancia con lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos.- Tratamiento de datos fundado en el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable, cuando derive de una competencia atribuida por la ley.

 4. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante la vigencia de la relación contractual. Finalizada la misma, Lógica mantendrá sus datos personales durante los siguientes plazos de prescripción legal:

- Con carácter general 10 años por normativa de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
- Durante un plazo mínimo de seis años desde el momento de la finalización de los efectos del contrato, conforme se dispone en la disposición adicional decimotercera de conservación de documentación establecido en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión Europea en el ámbito de la contratación pública en determinados sectores; de seguros privados; de planes y fondos de pensiones; del ámbito tributario y de litigios fiscales.

5. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

 La base legal para el tratamiento de sus datos es la solicitud de ofertas, contratación de la póliza de seguro y ejecución del contrato de seguro suscrito con nosotros.

a. Legitimación por ejecución de un contrato:

En el supuesto de no facilitar sus datos, el contrato no podrá suscribirse.

- Información precontractual, así como de contratación, mantenimiento, desarrollo y control del seguro, incluyendo la tramitación de siniestros, la elaboración de perfiles con fines estadísticos o el envío de comunicaciones informativas relacionadas con el contrato de seguro.
- Legitimación por interés del responsable, o de un tercero.
- Comunicación de sus datos a entidades del sector asegurador para la celebración de contratos de seguro, reaseguro o coaseguro.
- Prevención del fraude en la contratación del seguro y durante el desarrollo del mismo, incluyendo la cesión a ficheros comunes.
- Consulta de ficheros de solvencia y crédito para el cálculo de la prima.
- Mercadotecnia directa.
- Para fines administrativos internos. Mejorar su experiencia y satisfacción como cliente (a través de la realización de estadísticas, encuestas, estudios de mercado, etc. que resulten de interés). A tal efecto, Lógica podrá elaborar un “perfil comercial” en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

b. Legitimación por cumplimiento de una obligación legal: 

- Comunicación de datos a las administraciones públicas competentes, a juzgados y tribunales o a las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado.
- Tratamiento de datos cuando así lo prevea una norma de derecho de la Unión Europea o una ley, que podrá determinar las condiciones generales del tratamiento y los tipos de datos objeto del mismo, así como las cesiones que procedan del cumplimiento de la obligación legal.
- Condiciones especiales al tratamiento, tales como la adopción de medidas adicionales de seguridad u otras de análoga naturaleza, en consonancia con lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos.
- Tratamiento de datos fundado en el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Responsable, cuando derive de una competencia atribuida por la ley.
- Resolución de quejas y reclamaciones así como la prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.

c. Legitimación por consentimiento del interesado:

- La retirada de estos consentimientos no condicionará, en ningún caso, la ejecución del contrato de seguro.
- Fines publicitarios, newsletters y de prospección comercial.
- Para informarle, por cualquier medio, sobre las oportunidades de contratación de seguros y servicios financieros o relacionados con éstos y, que puedan ser de su interés.
- Toma de decisiones automatizadas (incluyendo la creación de perfiles para fines estadísticos y de análisis de mercado).

6. ¿A qué destinatarios se comunicaran sus datos?

Los datos se utilizarán para el envío de productos y servicios aseguradores siempre y cuando el interesado haya otorgado su consentimiento para tal fin.

Los datos de clientes, podrán comunicarse, a su vez, a ficheros comunes para la liquidación de siniestros, la colaboración estadístico actuarial y la elaboración de estudios de técnica aseguradora así como de prevención del fraude.

En los supuestos de contratación de seguro de automóvil, de forma concreta, los datos se podrán ceder a:

Fichero Informativo de Vehículos Asegurados (FIVA): Pº de la Castellana, 32, 28046 Madrid.
Tecnologías de la Información y Redes de las Entidades Aseguradoras, S.A. (TIREA): Ctra. Las Rozas - El Escorial, Km. 0,3, 28231 Las Rozas de Madrid.
Servicio de Normalización y Detección de Anomalías (SENDA): Ctra. Las Rozas- El Escorial, Km. 0,3, 28231 Las Rozas de Madrid.

Asimismo, los datos de clientes (incluyendo los de sus empleados y colaboradores), asegurados, perjudicados, testigos, beneficiarios o sus derechohabientes, familiares o representantes legales, podrán comunicarse por Lógica, por razón de su actividad, según proceda a las siguientes categorías de destinatarios:

Peritos.
Talleres.
Abogados, procuradores de los tribunales y notarios.
Centros médicos y hospitalarios.
Gestoras de fondos de pensiones.
Registro de contratos de seguros de cobertura de fallecimiento (dependiente del Ministerio de Justicia).
Detectives.
Reclamadores.
Gestores de documentación.
Gestores de accidentes colectivos.
Gestoras de rehabilitación.
Médicos valoradores.
Empresas de salvamento.
Comisarios de averías.
Reconstructores.
Investigadores de causas.

Algunos de los destinatarios anteriormente citados, ostentan por ley, durante la vigencia de la relación contractual con Lógica, la condición de encargados de tratamiento, no obstante, una vez finalizada la misma, podrán pasar a ser responsables de dichos datos, en función de lo estipulado en su normativa sectorial específica.

Asimismo, se podrá comunicar sus datos personales a proveedores que precisen acceder a sus datos para la prestación de servicios con los cuales Lógica tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad.

7. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Lógica está tratando o no datos personales que le conciernen.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. 

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán por parte de Lógica para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales. 

Asimismo, en ciertas situaciones y, por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tal caso, Lógica dejará de tratar los datos, salvo por obligaciones legales o contractuales. 

Los interesados podrán solicitar el derecho a la portabilidad de los datos que hubieran facilitado a Lógica.

Para ejercitar los citados derechos, el interesado deberá dirigir su solicitud debidamente cumplimentada y acompañada de documento identificativo de su NIF a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o a la atención del DPO en Paseo del Pinar, 25 - 3º Izquierda; 28231 Las Rozas de Madrid (Madrid), indicando el derecho que desea ejercer.

El interesado podrá en cualquier momento retirar el consentimiento a las finalidades específicas descritas en el apartado de “legitimación por consentimiento del interesado”, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento efectuado antes de la retirada de dicho consentimiento.

En cualquier caso, el interesado podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, https://www.agpd.es, calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, teléfono 901 100 099.

 8. ¿Cuál es la procedencia de sus datos?

Los datos han sido obtenidos a través de cuestionarios-solicitudes, correos electrónicos, formularios web,  reuniones, conversaciones telefónicas, los que se generan con motivo de la gestión de siniestros y registros públicos o privados como puedan ser, sin carácter limitativo, el Registro Mercantil, el Registro de la Propiedad o el Catastro.

 9. ¿Qué categorías de datos se pueden tratar?

Datos de identificación.
Códigos o claves de identificación.
Direcciones postales o electrónicas.
Teléfono de contacto.
Datos bancarios.
Información comercial.
Datos económicos.
Datos del riesgo asegurado.
Datos de salud (necesarios para la contratación de determinados ramos de seguros o gestión de determinados siniestros con daños corporales).

10. Uso de Cookies

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